《香港生成式人工智能技术及应用指南》(2025 年 12 月版)由香港特别行政区政府数字政策办公室委托香港生成式人工智能研发中心制定,旨在平衡生成式 AI 创新与社会责任,为技术开发者、服务提供者和服务用户提供实用指引,推动香港 AI 产业安全合规发展。其核心内容可概括为以下几方面:
一、生成式 AI 基础认知
定义与核心特征:基于机器学习算法,能根据人类指令和海量数据自动生成文本、图像、音频、视频等多模态内容,核心优势是个性化、定制化的内容创作,区别于传统互联网应用和其他 AI 技术。
核心技术原理:以生成模型为基础,主流技术包括生成对抗网络(GANs)、变分自编码器(VAEs)、自回归模型、扩散模型、变压器模型等;技术生命周期涵盖预训练、微调、推理三个关键阶段。
主要应用领域:涵盖知识问答、角色扮演、写作辅助、编程辅助、数学推理、AI 代理、AI 艺术等,广泛应用于客服、教育、办公、软件开发、工业、医疗、金融、影视游戏等行业。
二、风险与挑战
技术限制:存在模型幻觉(生成内容与事实不符)、模型偏见(数据或算法导致的不公平倾向)、黑箱问题(内部机制不透明)、数学推理能力不足、对输入变化敏感、数据完整性风险等固有问题。
服务风险:按危害程度分为不可接受风险(如危害人类安全、潜意识操控)、高风险(如医疗诊断、自动驾驶)、有限风险(如招聘工具、教育 AI)、低风险(如垃圾邮件过滤器、创意工具)四类;具体包括有害内容生成与传播、谣言制造、模型越狱、数据泄露等衍生风险。
生命周期风险:从规划与数据收集(数据中毒、隐私泄露、知识产权风险)、模型开发(过拟合 / 欠拟合、专利争议)、部署与集成(系统兼容性、权限滥用)到使用与维护(内容安全、版权归属模糊),各阶段均存在风险点。
三、治理框架与原则
五维治理维度:围绕个人数据隐私(防范数据泄露、规范数据收集与使用)、知识产权(平衡训练数据使用与创作者权益)、犯罪预防(打击利用 AI 的诈骗、虚假信息传播等行为)、可靠性和可信度(确保输出准确、可追溯)、系统安全(防范数据投毒、黑客攻击)构建治理体系。
关键治理原则:包括遵守法律法规(契合香港本地及相关地区法律要求)、安全与透明度(优化算法、披露风险、增强技术可解释性)、准确性和可靠性(减少模型幻觉、提供事实核查工具)、公平与客观性(消除数据和算法偏见)、实用性与效率(优化技术应用价值)。
四、利益相关方实用指引
技术开发者:建立数据、算法工程、质量控制、合规等专业团队;遵循数据多样化、隐私保护、算法安全原则;实施模型测试与人工监督机制;披露训练数据来源、模型架构等关键信息。
服务提供者:构建合规、数据安全、系统安全、可信的服务框架;建立服务采购规范、全流程风险评估、试点验证、持续维护机制;落实用户数据保护、选择退出机制、内容标签化等要求。
服务用户:合法合规使用服务,避免生成 / 传播非法或有害内容;验证 AI 生成内容的真实性;保护个人隐私,避免敏感信息泄露;尊重知识产权,明确内容归属;遵循组织内部使用政策。
五、区域治理参考与香港特色
国际及地区治理对比:中国大陆以《生成式人工智能服务管理暂行办法》为核心,实行分类监管;欧盟通过《人工智能法案》实施风险分级监管;美国以企业自我监管和州级立法为主;英国依托现有监管机构推行灵活治理;新加坡发布非约束性框架引导行业自律。
香港治理特色:依托现有法律体系(如《个人数据(隐私)条例》),结合行业需求制定专项政策;采用 “应用导向” 和 “风险基础” 的监管策略,通过沙盒机制(如金融 AI 沙盒)鼓励创新;针对金融、医疗、法律、教育等行业发布定制化指引,平衡创新与风险。
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